三句话留住顾客
1、女孩子嫁给男孩子，也要有个理由的，哪怕这个理由很牵强！
2、联动范围选择：与项目目标客源相吻合的相关商家、机构或团体，如：车友会、教育协会、奢侈品展览会等
3、在陌拜过程中难度较大，容易碰壁，对拓客人员有一定的能力要求
4、很多导购是这样说的：“你好，欢迎光临XX专柜！我们这里正在搞满三千去马尔代夫的活动。”马上第三句又变成了：“您愿意了解一下吗？”“我能帮您介绍一下吗？”这种错误的语言！
5、“老顾客也没有优惠吗？”顾客是老顾客要求优惠怎么办？很多老顾客这样问到。
6、当成绩在员工们头脑中还很新奇的时候，表扬员工会起到非常奇特的效果，最有效的做法就是走到下属中间，告诉你的下属：“你的行动给我们餐厅带来了收益!”、“你做得太棒了，再加把劲创造更高的记录，到那时我要给你开庆功会”……要抓住任何一个立即传达的赞扬能带来积极影响的机会。
7、谈判，顾名思义是由谈和判两个动作组成的。其实在谈的整个过程当中，做出合理的判断更是关键的，这里主要分享两个谈判的技巧。
8、有些店里就在店门口专门设定一个人，拉顾客回来，这个人我们叫“捕手”，工资相当高。
9、他既然已经被你吸引过来了，就是想了解，你一问，他又清醒就麻烦了！
10、用这个销售技巧的时候，一定要找出你们比别的品牌强的地方，也就是你们的优势，特点，给顾客带来的特殊价值方面，只要找三个就行了，不用多。
11、怎么把新款突出出来呢，我在课程里讲货品价值塑造的时候经常说，一定要吊起顾客好奇心，并且让顾客脑子里有画面…现在很多导购的话术太平淡了，顾客根本没感觉。
12、顾客那你当朋友了，他觉得这是我朋友的店！
13、在目标客户消费的一些场所，如会所、餐厅、车友会等，通过与商家合作达到资源共享、互惠互利的目的。
14、您发型真好看，真特别！跟您的气质特别搭配！
15、拓客范围选择：政府行政机构、医疗和教育机构、大型企事业单位、市内办公人群聚集区、市内个体商家聚集区
16、-如钩般的月牙儿，不知道经历了多少的沧桑巨变，在秋夜里成为人们心中的永恒，为纪念它的.圆满，人们都会在这一天吃月饼，也是为了能记住那些阴晴与圆缺的日子。今天你吃月饼了吗？祝中秋快乐！
17、-迎中秋，接白露，秋节秋气齐来到，颂秋高，看秋远，秋花秋景秋烂漫，看秋月，观秋水，送思寄念你身边，白露时节到，愿你多添衣，多锻炼，保重身体，平平安安。
18、满意的顾客会带来新顾客。有36％的顾客靠现有顾客推荐，这既是一个向现有顾客提供增值服务，让现有顾客满意的方法，也是开发新顾客的机会。
19、安排拓客人员进行直销拓客，拓客分组进行，最好进行人员与市场的固定分配，便于后续的持续耕耘，培养客源
20、-虽然千山将我们阻隔，万水让我们难聚，但想你的情难以舍
21、利用你自己的客户人脉，特别是对自己印象较好的客户，让他们帮忙介绍新客户，并适当地给他们一些报酬。
22、还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的！他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜！”就会想到你。
23、这么说：“能接待我们老板的朋友，我很荣幸，”承认他是老板的朋友，并且感到荣幸，下面就开始转折了：“只是，目前生意状况一般，你来我们店里买东西这件事，我一定告诉我们老板，让我们老板对你表示感谢！”就可以了。
24、你这样问顾客，客户的回答又回到了原点，“我先看看吧！”“不愿意！不能！”统统被顾客拒绝掉！通常这种导购称为多余的礼貌！本来人家已经被吸引了，你又让顾客多出新的选择！给了顾客拒绝的机会！
25、传真号码(Fax)：0595-88882257
26、在开店过程中，难免有食材会出现些许的变质，比如变酸。如果顾客提出了菜品不太新鲜的问题后，服务员千万不能直接回答：“不可能，我们一直这样。”
27、此类活动开始前无法确定客户资料，活动后有资料整理，拓客可收集此类客源资料。
28、拓客人员选择：以2人为一组进行拜访，组数由项目情况而定
29、他既然已经被你吸引过来了，就是想了解，你一问，他又清醒就麻烦了！“
30、其实顾客的心理经过我的分析也就那么七个阶段，只要我们把每个阶段给解决了，就没问题了，不管卖什么东西都一样，我想再说一下：卖马桶跟卖冰棍没什么区别！
31、 所以当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动，因为钱在顾客手里!而我们的优势是产品，我们比顾客了解产品!
32、没有不好的产品，只有不努力的人。每个人心中在某个时候某段时间也许都想过做销售的，但是往往很多人没能做出成绩，在最开始的时候就放弃了，所以做销售前期的培养很重要。那么刚做销售应该怎么做呢？
33、因为每说一次，就会加深那个店在她脑海里的印象，我们用“那个”来代替，从而淡化处理。
34、顾客会随便看两眼，然后离开，因为你让他感到了一点侮辱的感觉，好像他只能买便宜货。
35、-在这人月两团圆的日子，我却身在远方，不能与你同庆，祝中秋快乐，记得留块月饼给我哦！
36、-有一座七宝楼阁，舒畅为地，福慧为基，悲智为梁，性空为瓦，方便为门，六度为梯，菩提为顶，让她承载着我的祝福到您身边，敬祝中秋节快乐。
37、把你的品牌说出来，因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌！
38、-今夜月圆到中秋，圆圆的月饼真可口，一轮明月洒清辉，美酒佳肴一堆堆，今日佳节喜事多，好运连连乐呵呵，祝合家幸福，中秋欢乐！
39、存在一定机会在短期内成交大量客户，对于快速去化项目有很好的帮助
40、我问一个导购：“你为什么不结束？”导购说：“我担心她觉得我要卖她东西！”
41、 第二种说法：“我们这里正在搞XXX的活动!”用活动来吸引顾客，但千万别这么说：“我们这里正在搞活动!”因为现在每家都在搞活动，搞活动的太多了!顾客已经麻木了!这就需要我们把活动内容说出来：“我们正在搞买够3999去九寨沟7日游的活动!”这样顾客就感兴趣了!会注意的听你话的!
42、-你的人生描写：十岁学会本人洗澡猪自清；二十岁光彩照人猪时茂；三十岁找到作业猪立业；四十岁雇了仆人猪得佣；五十岁学会打篮球猪投！
43、这个拉回来的顾客能够占“我再看看”顾客里的30%。
44、你长得真漂亮！我的眼睛一下子就被您吸引住了！
45、“嫁给我吧！我给你两千万！”这就是一个理由！
46、人到中年还一事无成，悟透以下这“三句话”，也能大器晚成。这三句话，是古人的智慧，放在当今社会，依旧很有意义。人生就是这样，你有了水滴石穿的精神，即便这辈子都不会实现人生理想，但一定能够更加接近理想，并且收获到不一样的人生果实。
47、工作周期选择：基本贯穿整个项目营销过程，派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。
48、一般第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX专柜！”把你的品牌说出来，因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌！
49、工作目的：通过与企业谈团购，以略低的价格换取项目的快速去化
50、因为顾客没说让你便宜，你自己就主动便宜了！
51、也就是说，10个离开的顾客，能拉回来3个购买的。成交量相当于正常销售的比例。
52、什么原因造成的？因为不知道屡次问同一个问题是结束的信号！
53、 现实就是这么残酷!所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件!
54、-月圆，花香，保重身体要健康；鱼在游，鸟在叫，愿你天天哈哈笑；手中书，杯中酒，祝你好运天天有！欢乐多，忧愁少，预祝中秋节快乐！
55、所以各位有没有发现，我在设计的时候加上三个字：待会儿。我没说现在。能理解吗？我不是说现在，是待会儿。
56、各种协会、组织的人员的详细资料收集，拓客。
57、 另一个重要的原因是，你当着顾客的面，在他身边做的广告，这种广告的效果比电视上、平面上的效果是要强的多的，因为是你真切的告诉他的!他对你有印象可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XX”就会想到你。
58、第真诚。无论是真的真诚也好假的真诚也好，这是我们新人，取得顾客信任的最好方法。
59、当你给顾客介绍完以后，顾客说：“超出我预算了。”这时候很多导购会做的一件事情就是转介绍商品，而且有的导购还说一句话：“我们这边有便宜的，您这边看一下！”
60、导购你可以这样说“您先看效果，如果效果不行，您肯定不会买的。”
61、“小姐，您说的那个店也不错，里面的东西也不错，只是你先试试这件衣服合适不，即使同样款式的衣服，因为质感的不同，穿在身上也会有不同的效果，先看看效果如何？如果效果不好，你肯定不会要的！”
62、分析项目周边众多企事业单位，选出具备一定规模且合适的相关单位，并安排好相关拓展人员
63、“知道您是老顾客，给您报的价格就是底价！” 错！
64、预防，只要违反常规的事情，你都要在老板看到前跟老板提前说。比如：你布置会展，老板去看看布置的如何，这时你要陪同老板，在老板看到违反常规的事情之前提前告诉老板：“老总，这个展台这样杂乱的摆放是因为我们的客户有什么什么样的要求，达到什么样的目的。”老板听完会说：“满足客户是我们的宗旨，做的不错。”如果你没有提前跟老板说，老板跟你说：“你怎么把展台摆放的这么杂乱啊？”如果你说:“老板，这是客户的要求，不是杂乱。”老板马上说：“怎么不杂乱啊，客户的要求合理的我们满足，不合理的我们就不能满足啊，做事要动动脑子啊。”如果你再强调自己正确，那么老板只好说：“上次有件事情你好像也是为了满足客户，结果搞的我们很被动啊，上次。。。。。”你死定了！因为你让老板很没面子，他的权威受到了打击。
65、 如果你是卖苹果的，你不要直接回答他，你问他：“你要多少啊?”这时他就会有一种想法：我要得多，他就便宜的多!如果你不是卖苹果的，你是买苹果的，你怎么回答：“你要多少啊?”你也不要直接回答要多少，你要反问他：“你能便宜多少啊?”这时候卖苹果的就该想了：我要便宜的多，他就要的多了。你又抓住了主动权!
66、-轮明月，撒下万缕思念；一袭桂香，醉人的幸福在身边；一柄红烛，映红团聚的笑脸；一封月饼，品尝生活的香甜；一道祝愿，数不尽的好明天。中秋快乐！
67、-人逢喜事精神爽，中秋佳节庆团圆，品品月饼赏赏月，亲亲好友多挂念，发条短信表祝愿，身体安康要惦念，相亲相爱无间隙，幸福快乐到永远。秋风弄影，明月窥人，嫦娥起舞，玉兔传情，吴刚赠酒，桂香同行，好运降临，快乐不停，一路风景，人生路平，健康有形，幸福频频，合家团圆，心想事成，中秋喜庆，佳节同庆，真心实意，愿君开心。
68、所以，我们需要通过两个方法来解决这个问题，一是快速培训新服务员，让其在最短时间内熟悉菜品；二是优化菜单，在那些比较独特的菜品旁标注说明。
69、成功的信念在人脑中的作用就如闹钟,会在你需要时将你唤醒；
70、在服务中要善于观察客人，从而了解客人的需求信息。
71、-中秋节送祝福：一福，生意兴隆，财源不断；二福，人财两旺，幸福潺潺；三福，真诚相伴，谢意连连；四福，事业再忙，休息不减；五福，名利双收，世人艳羡。祝中秋佳节五福临门，吉祥满院。
72、这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结识您这样的朋友我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来有赠品的话，我申请一下，给您多留一个。”就可以了！
73、首先，不能说我们门店不会倒闭！更不要证明公司不会倒闭！因为你说不会倒闭的时候，顾客听到的是倒闭两个字，因为不这个字，在人的脑海里不会出现印象！而倒闭这两个字，顾客却能听的最清楚！
74、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析，确定动线拦截点，如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等
75、如在早会上或集会上、团建或办公室里，任何可能的机会都给予一句话的称赞，就可能达成意想不到的激励效果。
76、-祝老板，年年圆满如意，月月事事顺心，日日喜悦无忧，时时高兴欢喜，刻刻充满朝气，月圆人圆花好，事顺业顺家兴！
77、一般顾客都是进门就问：“这个多少？”“18”“便宜点吧！”很多顾客连商品都没看完，只是看了个大概。顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏！介绍商品，让顾客心动！
78、因为他喜欢你，所以才成为你的老顾客，如果讨厌你，第一次就不会在你这里买，更不会成为老顾客。
79、“我在前面那家店也看到你们这个一样的款式，而且价格卖的比你们便宜”请问怎么回答？
80、首先我们不能说：“不能！”强烈的拒绝会让顾客对你有强烈的反感！
81、 顾客进门一看东西往往说一句话：“这个多少钱?”我们说：“6”“太贵了!”
82、 所以顾客还价正常，我们先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠!只要东西物有所值，不怕他不买!当然你也别在顾客面前太骄傲!那么怎么回答顾客呢?